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  • 一般のお客様
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下記から店舗をお選びください。

  • 佐野

    栃木県 佐野

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  • 茅野

    長野県 茅野

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  • 上野公園

    東京都 上野公園

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  • 東京新橋

    東京 新橋

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  • 東京六本木

    東京 東京六本木

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  • 千葉

    千葉県 千葉

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  • 静岡島田

    静岡県 静岡島田

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  • 半田

    愛知県 半田

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  • 亀山

    三重県 亀山

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  • 大阪なんば

    大阪府 大阪なんば

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  • ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ
    アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™

    大阪府 ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™

    大阪府 ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™

  • 2018年11月17日開業大阪岸辺

    大阪岸辺

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  • NEW奈良橿原

    奈良橿原

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  • NEW神戸トアロード

    神戸トアロード

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    広島県 福山

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    愛媛県 松山大街道

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  • 福岡天神

    福岡県 福岡天神

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  • ザ・博多テラス

    福岡県 ザ・博多テラス

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  • 菊陽熊本空港

    熊本県 菊陽熊本空港

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  • 大津熊本空港

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CLUB CANDEO会員で、すべてがおトクに。

カンデオホテルズを思いっきりおトクにご利用いただける会員制度「CLUB CANDEO」をご紹介します。

カンデオポイントを宿泊料金としてご利用いただけます。

クラブカンデオ会員は公式サイト限定の会員特典システムです。
会員様であっても公式ホームページからのWEB予約、またはお電話・ウォークインでのご予約でないと特典が適用・付与されませんのでご注意ください。また、WEB予約でも会員ログインをせずご予約されますと、非会員様扱いとなってしまい特典の適用やポイント付与はございませんので、会員様は必ずログインしたうえでWEB予約をお願いいたします。

  • ①最大20%のポイント還元

    ①最大20%のポイント還元

    泊まれば泊まるほど
    ポイントが貯まります。

  • ②お得で多彩な交換アイテム

    ②お得で多彩な交換アイテム

    貯まったポイントは割引券や
    カンデオ特製グッズに交換できます。

  • ③現金10万円が当たる

    ③現金10万円が当たる

    宿泊すると自動でエントリー!
    プレミアムな抽選を実施しています。

  • ④会員割引

    ④会員割引

    会員様限定の割引を
    行っている場合もあります。
    ぜひチェックしてみてください。

  • ⑤入会費・更新費等一切なし

    ⑤入会費・更新費等一切なし

    すべての特典を無料で
    お楽しみいただけます。

  • ⑥会員ステージで優待

    ⑥会員ステージで優待

    宿泊した泊数に応じて、
    お客様のステージがアップしていきます。

ポイント付与について

ステージアップルール

ポイントイメージ

WEB予約で宿泊した泊数に応じて、お客様のステージがアップしていきます。

会員ランク条件ポイント還元率その他の特典
ブロンズブロンズ入会時全員5%・カンデオウォーター(水)
・会員割引の適用
・ポイント利用予約
・1時間レイトチェックアウト
・1時間アーリーチェックイン
シルバーシルバー10泊目のご宿泊から7%・ウェルカムドリンク
・会員割引の適用
・ポイント利用予約
・1時間レイトチェックアウト
・1時間アーリーチェックイン
ゴールドゴールド25泊目のご宿泊から8%・プレミアムウェルカムドリンク
・会員割引の適用
・ポイント利用予約
・1時間レイトチェックアウト
・1時間アーリーチェックイン
プラチナプラチナ50泊目のご宿泊から10%・カンデオ朝食無料もしくはプレミアムウェルカムドリンクのいずれか
・会員割引の適用
・ポイント利用予約
・1時間レイトチェックアウト
・1時間アーリーチェックイン

※連泊中にステージアップされる場合、ご予約された時点でのステージに応じた特典・ポイント付与となります。

電話・ウォークインでもポイントがつきます。

ポイントイメージ

ご予約時にすでに会員登録を完了されているお客様に限り、
お電話とウォークイン(ホテルでの直接予約)でもポイントを付与いたします。

※お電話・ウォークインの場合は、会員ステージに関わらず
一律3%ポイント付与となりますのでご注意ください。

※お電話・ウォークインでご予約いただいた宿泊については、
ステージアップの泊数にカウントされませんのでご注意ください。

ポイント対象金額

ポイントイメージ

税抜金額に対して、%で付与をいたします。

※対象金額はご予約時点での金額となります。

WEB予約時にポイントをご利用いただけます。

ポイントイメージ

「1ポイント=1円」として、ご予約の際にご利用いただけます。

※ 一部ご利用いただけないプランもございます。

※ ご利用いただけるポイントには上限がございます。
プランごとに異なりますので、利用可能ポイントはご予約時の内容入力画面にてご確認ください。

※ ポイントをご利用いただいた場合でも、ポイント以外でお支払いいただいた金額に対しポイントを付与いたします。

シルバー会員様より会員カードをお渡ししています。

ポイントイメージ

シルバー会員以降、ランクアップされた際に、フロントにて会員カードをお渡しいたします。
次回以降のご宿泊の際に、ご持参ください。

※ 会員カードをお忘れの場合でも、会員特典を受けることは可能です。

※ ブロンズ会員様の会員カードはございません。

ポイント有効期限について

ポイントは獲得日から2年間有効です。

ポイントイメージ

例:2017年4月10日に獲得したポイントは2019年4月10日まで有効で、
翌日2019年4月11日に失効します。

※2016年11月1日に、旧会員制度より移行したポイントは、
全て2018年11月1日が有効期限となります。

ポイント利用のご予約をキャンセルした場合

①有効期限内にキャンセルした場合、同じ有効期限のまま返還されます。

②有効期限を過ぎてキャンセルした場合、失効扱いとなり返還されません。

例:5月1日に失効するポイントを1,000ポイント利用して予約し、キャンセルした場合

プレミアムルーレットについて

抽選で10万円が当たるプレミアムルーレットを不定期開催しています。

ポイントイメージ

会員としてWEB予約、宿泊をしたお客様に抽選権をプレゼント。
また、クチコミの投稿で、当選確率がアップします!

※抽選結果についてはメールまたはマイページにてご確認いただけます。

新規会員登録

ログインID、パスワードをお持ちでないお客様は、こちらからご登録ください。簡単なお客様情報をご入力いただくだけで、入会手続きはすぐに完了いたします。便利でお得な会員制度「CLUB CANDEO」にぜひご登録ください。