お客様の声 Voice

総合評価

4.56

お客様の声件数:262件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.66
  • お風呂で疲れがとれた

    4.61
  • パートナーの接遇が良かった

    4.72
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.55
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.55
  • 期待を超えて感動した

    3.87

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/15

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
昨年の異動により熊本出張が減ってしまい、久しぶりの2連泊でした。露天風呂で癒され、美味しい朝食をいただくことができて大満足です。今回は、部屋に忘れ物があるという電話をいただきありがとうございました。次回宿泊までのお預かり宜しくお願いいたします。また、ポイントゲットした宿泊券で、熊本、福岡、名古屋(4月)に小旅行していますが、そのたびに期待を超えた感動を覚えております。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2019/03/20

いつもカンデオホテルズをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お忘れ物の件、承知致しました。
次回ご利用までお預かりさせて頂きます。

小旅行に出られた先々で
期待を超えた感動を感じて頂けているとのお言葉に大変嬉しく思います。ありがとうございます。
これからも熊本でもご期待に応えられますよう日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館を パートナースタッフ一同、心よりお待ちしております。
お身体にお気を付けてお過ごしください。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント 豊岡

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/10

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
今回はマッサージチェア付きの部屋に宿泊しました。
マッサージチェアがあると、疲れも取れ、1ランク上の宿泊をした気分になりました。
また、朝食も良かったです。

次回も泊まりたいと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2019/03/18

毎度、カンデオホテルズ菊陽熊本空港をご贔屓くださり、誠にありがとうございます。また、大変満足とのご回答に加え、エグゼクティブルーム備え付けのマッサージチェアや朝食へのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。次回ご来館の折も、当ホテルにおいて存分にリフレッシュいただければ幸いです。思わぬ花冷えにお風邪など召されませんようにくれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/27

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
自由に持っていける飲み物の中に、コーヒーがなかったのが残念でした。
近くのコンビニへ買いに行きました。やはり目覚めのコーヒーが飲みたいので。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2019/03/02

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お声を頂戴した後の入れ違いにはなりますが、当館においてはウェルカムコーヒーのサービスを開始致しました。またご案内不足ではございましたが、朝食会場にてご提供させていただいておりますコーヒーは、お部屋にてお召し上がりいただけると共に、ご出発の際お持ち帰りも可能でございます(午前9時までのご提供とさせていただいております)
この度のご案内不足大変申し訳ございませんでした。次回ご来館の際に改めてお愉しみいただければ幸いです。今後ともカンデオホテルズ菊陽熊本空港をどうぞ宜しくお願い致します。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
今回はマッサージチェア付きの部屋を予約しました。
部屋にマッサージチェアがあると、部屋で非常に寛げて良いです。
また、大浴場、朝食といつも通り良かったです。

また宿泊したいと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2019/03/02

平素より当ホテルをご利用、並びにご評価頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージチェア付のお部屋数には限りがございますので、また次回ご利用の際はお早目のご予約をお勧め致します。
また、これからも引き続きご満足頂ける大浴場、ご朝食をご提供出来ます様 従業員一同努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント 島添

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
今回は出張で宿泊しました。
外食に出て戻ってくるのが深夜になってしまったため、大浴場
を使用することが出来なかったのが残念でした。

大浴場は評判が良い様なので、次回宿泊時は使用したいと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2019/03/02

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は入れ替え制につきご宿泊のお客様におかれましては大変なご不便をおかけしておりますがおっしゃるように、ご好評の声も多く頂戴しております。阿蘇の山並みや田園風景、はたまた熊本市内の夜景もお愉しみいただいております。次回ご来館の際に是非ご利用いただけたら大変嬉しく思います。
またのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

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