お客様の声 Voice

総合評価

4.47

お客様の声件数:47件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.43
  • お風呂で疲れがとれた

    4.45
  • パートナーの接遇が良かった

    4.66
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.63
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.45
  • 期待を超えて感動した

    3.7

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/03/09

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
ポイントで交換できるギフト一覧に”ご宿泊優待券やカンデオオリジナルのシモンズベッドなど様々な賞品を取り揃えております。”と記載されていますが、昨年春には有ったシモンズベッドがリストから消えています。復活の予定はないのでしょうか?回答をよろしくお願いします。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/03/14

毎度カンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご贔屓、誠に
ありがとうございます。
早速、頂戴しましたギフトのシモンズベッドの件に
ついてですが、
お客様からのご要望のお声にお答えし、
ホテルチェーン全体で復活させる方向で検討を進めております。
制度の復活までの間は個別にてご対応させていただきますので
ご相談いただけますと幸いです。
今後ともクラブカンデオ共々
カンデオホテルズのご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/03/08

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

5.00
いつも利用させて頂いています。清潔感あり、部屋も満足!

お風呂の時間をもう少し小刻みに出来れば、男女共に満足です。

今月もう一度宿泊させて頂くのが楽しみです。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/03/09

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場の利用時間に関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今年の2月に利用時間の改正を行なっておりますが、
お客様により快適にご利用頂けるよう、
今後もみなさまのお声を基に検討を行ってまいります。
又のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港 平塚

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/03/05

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
毎々、お世話になっております。
スタッフの皆さんは情報をよく共有していらっしゃると感じます。これは頻繁に利用させていただく私にとって大変助かりますし、安心して宿泊することが出来ます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/03/06

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様のご要望に応えられるよう、精進して参ります。
なにかお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港 平塚

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
問い合わせさせていただいた件に関しましてご対応いただきありがとうございました。カンデオスタッフ皆様のお気持ちに深謝いたします。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/27

いつもカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂き、
お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして
誠にありがとうございます。
頂戴しました嬉しいお言葉を力に変え
これからもスッタフ一同サービス向上に努めて参ります。
季節の変わり目で体調の崩れやすい季節ですので
お身体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
          カンデオホテルズ菊陽熊本空港 豊岡

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/17

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
朝朝食は種類も豊富で美味しく大満足です。紙コップも用意してあれば、部屋でゆっくりコーヒーが飲めると思いました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/20

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食へのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
朝食をご利用のお客様でご希望の方には
ふた付き紙コップをご準備しております。
お気軽にお声かけくださいませ。
お知らせが分かりずらく、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港 平塚

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