お客様の声 Voice

総合評価

4.23

お客様の声件数:31件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.16
  • お風呂で疲れがとれた

    4.23
  • パートナーの接遇が良かった

    4.48
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.57
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.23
  • 期待を超えて感動した

    3.74

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/17

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
朝朝食は種類も豊富で美味しく大満足です。紙コップも用意してあれば、部屋でゆっくりコーヒーが飲めると思いました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/20

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食へのお褒めのお言葉を頂き、
大変嬉しく思っております。
朝食をご利用のお客様でご希望の方には
ふた付き紙コップをご準備しております。
お気軽にお声かけくださいませ。
お知らせが分かりずらく、大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港 平塚

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/14

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
今まで、ビジネスホテルや、シティホテルとかは、仕事で使うものだとばかり思っていました。
こちらを初めて利用させて頂いたときから観念が変わりましたねー
月に一度誰にも何にも束縛なくゆっくりと過ごせる、こんなホテルの利用の仕方もあるんですね(*^^*)気分も変わりまた、次の日から仕事頑張れます、感謝!
また伺います

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/15

毎度カンデオホテルズ菊陽熊本空港をご贔屓くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中投稿くださり重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルでゆっくりお過ごしいただきまた次の日からのお仕事の糧に
していただけることは、従業員にとりましてこの上ない喜びであります。光栄に存じます。今後も当ホテルで充実した時間を
お過ごしいただける空間作りを行って参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/11

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
お風呂が男女交代制というのが残念。入ろうと思った時はいつも女性の時間。
体重計が壊れており残念。朝食のクオリティは高いと思うが温惣菜が今一つ。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    2.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/13

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港へのご宿泊
誠にありがとうございます。
大浴場の体重計の件に関してご指摘を頂戴し
誠に申し訳ございません。早速メンテナンスを行いました。
男女入替制につきご不便をお掛け致しますが、
今後もご愛顧いただければ幸いです。
お忙しい中お声を届けてくださりありがとうございました。
又のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ菊陽熊本空港・松本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/10

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

2.00
今回2連泊(205)で利用させていただきました。高級感があり大変落ち着いた色合いのホテルで、いつも満足いたしておりますが、その色合いの短所としてはホコリが目立つということでしょう。室内電話機とその周囲、2枚の小さなプレート、ティッシュボックスの清掃が行き届かないために、ホコリが蓄積しています。長期に亘って拭き掃除が為されていない気がしました。フロントスタッフの方々は時折、抜き打ちで清掃業務のチェックをされたほうが良いと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    2.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    2.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/13

平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回 お部屋の清掃不備によりお寛ぎ頂けず、大変申し訳なく思っております。今後は清掃チェックを強化し、お寛ぎ頂ける空間作りを徹底致します。誠に申し訳ございません。
末尾となりましたが、お忙しい中 口コミのご投稿を頂き、感謝申し上げます。2月も半ばになり、全国的に寒さが厳しくなっております。
風邪などひかれません様ご自愛下さい。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 井上

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2017/02/08

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
今回、誕生日祝いのサプラズまで用意戴きまして有難うございました。またお誕生日おめでとうの言葉まで頂戴し嬉しい限りです。2年前にも似顔絵付きのバースデイカードを戴き、今でも大事に保管しております。心より感謝申し上げます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS菊陽熊本空港

2017/02/10

この度はカンデオホテルズ菊陽熊本空港をご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます!!
喜んで頂けたご様子を伺うことができ、とても光栄でございます。
お客様からの嬉しい光栄なお言葉を力に変え
スッタフ一同日々精進して参ります。
最後となりましたが、これからまた寒くなるようなので
風邪など召しませぬようご自愛下さいませ。
カンデオホテルズ菊陽熊本空港フロント 豊岡

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