お客様の声 Voice

総合評価

4.42

お客様の声件数:422件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.42
  • お風呂で疲れがとれた

    4.54
  • パートナーの接遇が良かった

    4.59
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.37
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.29
  • 期待を超えて感動した

    4.14

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/01

旅行の目的・・・・旅行(ファミリー)

総合評価

4.00
禁煙ルームのツインのお部屋がほしいのと、お部屋にものをおける場所が少なかったので、そこかわるといいですね。朝食だしお茶漬けには、わさびとあられがほしいですね。
展望風呂は、よかったです。ビジネスホテルなのにあの施設には感動がありました!歯ブラシがとてもよかったです!

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    3.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS茅野

2019/03/03

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当日は、禁煙室をご用意できず、ご迷惑をおかけ致しました。
当館のツインルームは、禁煙も8部屋ございます。
満室の場合は、可能な範囲内で消臭対応をさせて頂きますので、
禁煙ご希望の場合は、ご予約の際にお気軽にお申し出下さい。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち致しております。

カンデオホテルズ茅野

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/27

旅行の目的・・・・旅行(お一人様)

総合評価

4.00
久々の3連泊。滞在には適したホテルだと改めて感じた。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    3.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS茅野

2019/03/03

いつもカンデオホテルズ茅野をご宿泊頂き誠に、有難うございます。

また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今後とも、うれしいお言葉に甘んじず、日々精進して参ります。

お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

                   カンデオホテルズ茅野

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/26

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

5.00
客室内外共に清掃が行き届いていて気持ちよく宿泊出来ました。当日予約でしたが快く受け入れて頂けて嬉しかったです。大浴場からの展望は特に素晴らしいものがありました。また利用させて頂きたいと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS茅野

2019/03/03

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
当館自慢の展望からは、四季様々な景色を
お楽しみ頂けます。
今年の桜の開花は例年よりも早そうです。
今後ともカンデオホテルズ茅野をご愛顧賜りますよう
お願い致します。

カンデオホテルズ茅野

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/24

旅行の目的・・・・旅行(ファミリー)

総合評価

4.00
全体的にはよかったが、部屋があつかった。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS茅野

2019/02/26

この度は、カンデオホテルズ茅野をご宿泊頂き誠に、有難うございます。

またお忙しい中ご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のお部屋の空調に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテル内の空調が一括管理となっておりますので大変ご不便をおかけ致しております。

お客様一人一人のご要望にできるだけお応えできる様、ぜひ今後のご参考にさせて頂きます。
大変貴重なご意見を有難うございました。

お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

                 カンデオホテルズ茅野

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/02/22

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
今年は暖冬とのことでしたが、名古屋に比べれば茅野の気温の低さを感じます。 しかし、凛とした空気が気持ちよく、Sky Spaはお気に入りで夜と夜明けの2回楽しみませてもらいました。 笑顔のスタッフや朝食が暖かくおもてなしをしてくれます。いつもありがとうございます!

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS茅野

2019/02/23

いつもカンデオホテルズ茅野をご宿泊頂き誠に、有難うございます。

またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

私供もお客様のお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。

今後も、嬉しいお言葉に甘んじずお客様に快適に過ごして
頂ける空間づくりに努めて参ります。

お客様のまたの御来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、有難うございました。

              カンデオホテルズ茅野

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