お客様の声 Voice

総合評価

4.27

お客様の声件数:282件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.35
  • お風呂で疲れがとれた

    4.1
  • パートナーの接遇が良かった

    4.34
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.41
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.11
  • 期待を超えて感動した

    3.88

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
期待を超えた感動という場面は通常なかなかないと思います。いつもきちんとした対応をしてもらえて安心して宿泊できます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/05/24

平素よりカンデオホテルズ上野公園をご愛顧いただき誠に有難うございます。
お忙しい時間を割いて貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります

今後も改善点やご要望等ございましたら何卒お申し付けくださいませ。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
何回か宿泊をしているので覚えてもらっていて、手続きがスムーズでありがたいです。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/05/24

いつもカンデオホテルズ上野公園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートへご回答頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/20

旅行の目的・・・・旅行(ファミリー)

総合評価

5.00
グレードアップをしていただき
広めなお部屋をご案内していただきとても快適にすごせました。
息子もいい部屋だね~と大喜び。
大浴場がないのが残念ですが
とてもゆっくりできました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/05/24

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。もっとご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/19

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
他のカンデオはあまり宿泊した事がないのですが、上野公園はスタッフの方もきちんとしていてリラックスして宿泊できます。いつもありがとうございます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/05/24

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/19

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
何度も泊まっていますが、安心して宿泊できます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    3.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/05/24

この度は、カンデオホテルズ上野公園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートへご回答頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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