お客様の声 Voice

総合評価

4.23

お客様の声件数:310件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.33
  • お風呂で疲れがとれた

    4.06
  • パートナーの接遇が良かった

    4.31
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.38
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.09
  • 期待を超えて感動した

    3.85

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/09/08

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

5.00
前回に引き続き朝食を大変美味しく頂けました。ありがとうございます。
今回は特に、スタッフの方々が互いに自然にフォローしあっている様子がとても好印象でした。
よくある「客の前で従業員教育をされてもなぁ…」ではなく、互いに笑顔で仕事されている姿は見ている側にもとても好印象です。自分に関係なくても人が叱責される姿を見るのは辛いですし。
今後とも居心地の良いスタイルを継続して頂くよう、お願いします。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/09/10

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。

高い評価を頂きましてとても嬉しく思います。もっとご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。ご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/09/07

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

3.00
アメニティが充実しているのとVODが無料で見られるのは良かったです。チェックインの時にバスソルトをいただけるのも高評価だと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    3.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/09/10

この度は、カンデオホテルズ上野公園へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アンケートへご回答頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/07/27

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
お風呂がないのが残念。朝食が美味しかった。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/08/10

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いて貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/07/15

旅行の目的・・・・旅行(ファミリー)

総合評価

4.00
荷物を送る際とても親切にして下さってとても助かりました。また機会あれば利用させていただきます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    3.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/07/17

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/07/11

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

4.00
何度か 利用しているが チェクインもスムーズにでき 外出時に雨が降っていた のですが傘を借りることができて 良かったです

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS上野公園

2019/07/14

この度は、カンデオホテルズ上野公園にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい時間を割いて貴重なコメントを賜り重ねてお礼申し上げます。

お客様からこのように直接お褒めのお言葉を頂戴いたしますことは、スタッフにとりまして大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。


今後ともお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

どこよりも安くおトクに泊まる。

安心価格保証

  • 一般のお客様 GENERAL
    一般のお客様

    BEST RATE保証。
    新規会員登録も受付しております。入会金や更新料などは一切かかりません。

CLOSE

WEB予約をされるなら、
クラブカンデオ会員が断然お得です。

  • 特典

    1

    最大10%のポイント還元

  • 特典

    2

    入会費・更新料等一切なし

  • 特典

    3

    会員ステージ別特典が充実

CLOSE