CANDEO HOTELS | 住宿约定条款

住宿约定条款

第1条(适用范围)
1.本酒店与住宿客人之间缔结的合约以及与此相关的合约,遵照此条款及与此条款为一体的使用规则执行。关于本条款中未规定的事项,遵循法律或常规执行。
2.本酒店,在不违反法律及惯例范围内发生符合特别规定的情况时,无需顾虑前项规定,有权优先按照特别规定执行。
第2条 (申请住宿合约)
1.即将在该酒店申请住宿合约的客人,需向酒店提供以下信息。
ⅰ 住宿者姓名
ⅱ 住宿日期及预订到达时间
ⅲ 住宿费用(原则上依照附表1规定的基本住宿费)
ⅳ 本饭店认为有必要之其他事项
2.住宿者,即将申请超过上述(2)的预订住宿日期的住宿时,该酒店在收到新的住宿申请后,进行下一步处理。
第3条 (住宿合约的成立等)
1.在本酒店接受前条所述的申请时,住宿合约即宣告成立。但当本酒店证明了未曾接受申请时,不在此限。
2.基于前项条款,住宿合约成立时,在该酒店住宿期间产生的住宿费用,需在开始住宿之前或截止到酒店指定的期限之内支付。
3.申请费是最为住宿旅客最后支付的住宿费用,发生了第6条以及第18条的事态时,依次充当违约金、赔偿金,剩余金额依照第12条规定的费用支付后予以返还。
4.旅客如果无法依照第2项规定,在本酒店指定期限内支付申请费用时,住宿合约即失效。但是这是限制本酒店指定了支付费用时间并已告知住宿旅客的情况下。
第4条(不需支付申请费的特约)
1.不受前条第2项的规定,本酒店有时也接受合约成立后不需要支付申请费的特別规定。
2.在接受住宿合约申请时,本酒店并无要求支付前条第2项的申请请金额以及没有指定支付日期的情况下,即是接受了前项的特约。
第5条(住宿合约缔结的拒绝)
该酒店在下述情况下,不缔结住宿合约。
ⅰ 住宿申请不遵循该条款时。
ⅱ 客房满员不能提供客房时。
ⅲ 即将申请住宿的客人,被断定是有违反法律规定,公共秩序及有风俗活动行为倾向时。
ⅳ 即将申请住宿的客人,被断定是有传染性疾病时。
ⅴ 即将住宿的客人,由于过度饮酒等,被断定可能会或已经给其他客人带来麻烦及对该酒店的运营造成妨碍时。
ⅵ 已经申请住宿或即将申请住宿的客人,是防止暴力团成员不当行为法律的对象者及是与排除暴力团相关的都道府县条例规定的对象者或其他反社会势力的成员及其相关者时。
ⅶ 如果住宿旅客对饭店设施人员有暴力要求行为时。
ⅷ 向酒店提出超出正常服务范围的要求时。
ⅸ 由于天灾、设施故障或其他不得已的原因而无法接受住宿时。
第6条 (住宿客人的解除合约权)
申请住宿的客人,可以向酒店申请解除住宿合约。
1.住宿客人向酒店提出解除住宿合约时。
2.本饭店在住宿客人因自身承担责任的事由解除全部或部分合约的情况时(不包含第3条第2项规定之本酒店指定支付日期并要求支付费用,而旅客在支付前取消合约的情况),按照附表2的规定收取违约金,但是酒店如果接受第4条第2项的特约规定时,仅限於本酒店在接受特约之际,告知住宿客人解除住宿契约需支付委约金时。
3.住宿客人未经任何联系,到住宿当天午后10点没有联系且未到达时(在事先告知到达时间的情况下,而是在此时间的2小时候),则将此住宿旅客的契约取消处理。
第7条(该酒店的解除合约权)
1.该酒店,在下述情况下,有权解除住宿合约
ⅰ 认为住宿旅客在住宿时可能违反社会规定、公共秩序或良好善良风俗的行为时,或者已经有以上行为发生时。
ⅱ 住宿者,被断定为有传染性疾病时。
ⅲ 住宿者,向酒店提出超出正常服务范围的要求时。
ⅳ 天灾,设施故障,及其他不得已理由,无法提供住宿时。
ⅴ 旅客在房间吸烟,随意使用消防设备等,或其他未遵守酒店规定的禁止事项时。
ⅵ 即将住宿的客人,由于过度饮酒等,被断定可能会或已经给其他客人带来麻烦及对该酒店的运营造成妨碍时。
ⅶ 住宿者,是防止暴力团成员不当行为法律的对象者及是与排除暴力团相关的对象者或其他反社会势力的成员及其相关者。
ⅷ 如果住宿旅客对酒店设施人员有暴力要求行为时。
2.本酒店依照前项规定解除契约时,不收取住宿旅客尚未接受的住宿费用。但是如果在申请入住时已经支付款项会认为提供做为住宿服务费。
第8条 (住宿的登录)
1.住宿者,在住宿当日,到酒店前台进行下述事项的登录。
ⅰ 住宿者的姓名,年龄,性别,地址及职业
ⅱ 外国人填写国籍,护照号码,登陆国家地名及登陆日期
ⅲ 出发日及出发预定时间
ⅳ 酒店需要确认的其他事项
2.住宿客人以旅行支票住宿券信用卡等能够代替通用货币的方法支付第12条规定的费用时,需事先在进行前项规定的规定时予以出示。
第9条(客房的使用时间)
1.住宿客人在该酒店的可使用客房的时间为午后3点到隔天早上11点,但是,连续住宿的客人,除到达日及出发日之外,终日可以使用。
2.当饭店不受前项规定,可以接受同项规定的时间外提供旅客使用客房。在这情况下,必须收取追加费用,费用依照不同饭店规定而异,请直接与店舖确认。
第10条(使用规则的遵守)
住宿客人,在该酒店内,须遵守该酒店的使用规则。
第11条(营业时间)
1.酒店内的各种设施等的营业时间,在酒店内备放的酒店简介小册子,各种揭示板,及客房内的信息指南上有标注。
ⅰ 酒店前台24小时。
ⅱ 早餐时间 早上6:45~早上9:00
2.前项的设施等的营业时间,在不得已情况下可临时更改。此情况下,会适当通知。
第12条
1.住宿客人应支付的费用明细,如附表1所示。
2.前项住宿费用的支付,由住宿客人在到达酒店时或该酒店提出要求时,用日本货币、该酒店承认的旅行支票,住宿券,银行卡,信用卡,或其他该酒店可使用的支付方法等,在酒店前台指定的场所进行支付。
3.当酒店提供可用客房给旅客时,住宿客人即使在自愿没有住宿情况下,也必须支付费用。
第13条 本酒店的责任
本酒店在旅行住宿合约即相关合约时,又或不履行这些契约而造成旅客损害时,赔偿其损失。但是不该由饭店负责的损失,不在此限制内。
第14条(合约成立后,不能提供客房的处理)
1.当酒店在无法向旅客提供已簽约的客房时,经由住宿客人的谅解,尽可能以同等条件介绍其他住宿设施。
2.即使有前项规定,该酒店,在不能够提供相同条件住宿设施时,向住宿客人支付赔偿金进行赔偿。但是,关于不能提供客房的事宜,如果责任不在酒店方面,则不予支付赔偿金。
第15条 寄存物品的处理
住宿客人在酒店前台寄存的物品,贵重品及现金,在发生丢失,损坏等情况时,除无法避免的情况之外,该酒店对此进行赔偿。
第16条(住宿客人的手提行李或携带品的保管)
1.住宿客人的手提行李,在早于住宿本人提前到达酒店时,由住宿者事前告知酒店,酒店在对此情况事先了解的前提下,对早于住宿者到达的行李进行保管,并在旅客入住时交给旅客。
2.酒店在住宿客人办理退房手续后,对住宿客人的遗忘物品的保管,原则上是发现该遗忘物品之日开始计算的7 天之内。但是,对贵重物品,酒店会立即交给警察署处理。
3.前2项的情况下保管住宿客人的行李或携带品为本酒店责任,在第1项所述情况则依照前条规定。
第17条 (停车的责任)
在住宿客人利用本酒店管理之停车场时,不论是否寄存钥匙,本酒店只是出借场所,并不负担车辆管理责任。
第18条(住宿客人的责任)
由住宿客人的故意或由于过失而对该酒店造成损害时,由该住宿客人向酒店进行赔偿。
附表1 住宿费用的明细(第2条第1项与第12条第一项有关)
科目
住宿客人应支付总额 住宿费用 基本住宿费(客房费用)
稅金 消费稅

《备注》
ⅰ 基本住宿费为前台公告的费用表所示。
ⅱ 消费稅等法令所订的各种稅额。

附表2 违约金(第6条第2项相关)
不住宿 当天下午
10点以后
当天下午
6点以后
前日 2日前 7日前 14日前
不超过10人 100% 100% 50% - - - -
不超过20人 100% 100% 100% 100% 20% - -
不超过50人 100% 100% 100% 100% 100% 100% 50%
51人以上 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

《备注》
ⅰ %为相对的基本住宿费违约金比率。
ⅱ 在契约天数缩短的情况下,不管天数为何,只收取第一天不住宿的违约金。
ⅲ 契约特別设定违约金的情况下,依照契约设定的违约金额。