お客様の声 Voice

総合評価

4.44

お客様の声件数:597件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.66
  • お風呂で疲れがとれた

    4.54
  • パートナーの接遇が良かった

    4.48
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.48
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.31
  • 期待を超えて感動した

    4.22

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/04/03

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
いつも丁寧な接客をありがとうございます。
また、利用する際はよろしくお願いします。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS松山大街道

2019/04/04

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただき誠にありがとうございます。

接客対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
期待を超えたサービス、おもてなしが出来ますよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間にも関わらずご意見賜り有難うございます。
次回のご来館をパートナースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ松山大街道 柴田

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/26

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

2.00
ビジネスホテルを目標としてるのか位置ずけがわからないホテルという印象です。玄関廊下等宿泊客に関係ないような場所にお金をかけていて、すでにフロントはこれがフロント?という印象。お風呂も。最近ではタオルのサービスがあるところが多いのになく、勿論お部屋にアメニティはありません。シンプルにしてビジネスホテルの金額なら納得できますが、12000円弱素泊まりでお支払いいたしました。すごくシンプルな良いホテルもあるなかで正直期待しておりましたので残念でした。パジャマの選択も良くないと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    2.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    2.00
  • 期待を超えて感動した

    2.00

logo CANDEO HOTELS松山大街道

2019/04/04

この度はカンデオホテルズ松山大街道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添うことができず、大変残念に感じております。
私共カンデオホテルズは、ビジネスホテルとシティホテルの中間クラスの位置づけを目指し、日々精進を重ねております。アメニティ類がフロントお渡しである点や、スカイスパにタオル類が常設されていない点につきましては、エコ活動の一環としてさせていただいております。お客様にご不便をおかけする結果ともなっておりますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
お客様より頂戴するご料金以上のサービスを提供できなかったことにつきまして真摯に反省し、パートナーひとりひとりの接遇力を上げるよう努力精進を重ねて参ります。
またのご利用お待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 曽我部

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/22

旅行の目的・・・・旅行(お一人様)

総合評価

5.00
隣の部屋が騒がしかったが、フロントの方が敏速に対応してくれて、ゆっくり休めました。また今後も利用したいと思います。ありがとうございました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS松山大街道

2019/03/25

この度はカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましてご不便をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お日にちによってはグループでご来館いただくお客様が多くいらっしゃいますため、廊下や大浴場など、共用のスペースでお話し頂く際には他のお客様へのご配慮もお願いしておりますが、お気付きの点がございましたら、何なりとフロントへお申し付けくださいませ。可能な限りご案内させていただきます。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/18

旅行の目的・・・・旅行(お一人様)

総合評価

5.00
交通の便がいいので、もし来るようだったら、また利用させていただきます。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS松山大街道

2019/03/20

いつもカンデオホテルズ松山大街道をご利用賜り、誠にありがとうございます。

当館は松山一の繁華街である大街道の入り口に位置しておりますゆえ、松山空港やJR松山駅、観光港からのアクセスが非常に便利でございます。
また、松山城や道後温泉といった観光地へも徒歩、市内電車でご移動いただけます。
松山にお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。

貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/17

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
予約時の要望、チェックイン時の要望に答えて頂きありがとうございます。
これからもカンデオグループのホテルを予約していきたいと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS松山大街道

2019/03/18

いつもカンデオホテルズ松山大街道にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただく当日の状況にもよりますが、私共といたしましてもできうる限りお客様のご要望にお応えしたいという気持ちで日々お出迎えしております。
今後もお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ松山大街道 寺田

どこよりも安くおトクに泊まる。

安心価格保証

  • 一般のお客様
    一般のお客様

    BEST RATE保証。
    新規会員登録も受付しております。入会金や更新料などは一切かかりません。

CLOSE

最大20%のポイント還元。

お得で多彩なポイント交換アイテム。

現金10万円が当たる。

会員様だけが予約できる、会員限定プラン。

入会費、更新料等はいっさいなし。永年無料。

会員ステージでご優待。

ご予約が簡単且つ、最低価格保証。

その他にも特典をご用意いたしております。
会員様限定のお得な特典をお楽しみください。

CLOSE