FAQ자주 묻는 질문

시설

체크인, 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요
일반적으로 체크인은 15:00, 체크 아웃은 11:00으로되어 있습니다.
체크인 시간을 앞당기 수 있습니까?

사전에 예약을하신 분에 한하여 조기 체크인 요금을받습니다.
13 : 00-15 : 00 사이의 체크인은 보통 요금 플러스 1000 엔
11 : 00-13 : 00 사이의 체크인은 보통 요금 플러스 3000 엔
11시 이전 체크인은 보통 요금의 1 박을 부과하고 있습니다.
CLUB CANDEO 회원은 1 시간 무료 14 시부 터 체크인이 가능합니다.

체크 아웃 시간 연장 할 수 있습니까?

당일 예약 상황에 따라 체크 아웃 연장을받을 수없는 경우도 있습니다.
13:00까지 체크 아웃 연장은 플러스 1000 엔
15:00까지 체크 아웃 연장은 플러스 3000 엔
15:00 이후 체크 아웃은 통상 요금의 1 박을 부과하고 있습니다.
CLUB CANDEO 회원은 1 시간 무료 12 시까 지 숙박이 가능합니다.

객실에 대한

인터넷 접속은 할 수 있습니까?
모든 객실에서 초고속 유선 LAN을 사용한 인터넷 접속 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. PC가 비치되어 있지 않으므로 지참 해주세요.
PC 빌릴 수 있습니까?
PC의 대출은하고 있지 않습니다.
사용할 수있는 어메니티를 가르쳐주세요
[객실 설치]
관내 입고 (저지 소재 프리 사이즈), 목욕 타올, 페이스 타올, 샴푸, 린스, 바디 클렌저

[프론트 배포]
칫솔 나일론 바디 타올, 빗, 면도기, 면봉, 슈 샤인 종이
객실 내 비품을 가르쳐주세요 (냉장고 등)
● 에어컨 에어컨 (중앙 온도는 각 방에서 조정하실 수 있습니다) ● 전기 주전자 냄비 ● 머그컵 (분말 차와 된장국은 프런트에 준비하고 있습니다. 원하는 것을 선택하십시오) ● 유리 ● 냉장고 (내용은 들어 있지 않습니다) ● 슬리퍼 ● 행거 ● 구둣 주걱 ● 21 인치 LCD 평면 TV 설치 (무료) ●유닛 배스(바디 샴푸 샴푸 린스) ● 난방 기능이있는 비데 ● 마이너스 ● 전화 ( 내선 만) ● 알람 부착 디지털 시계
냉장고는 붙어 있습니까?
모든 객실에는 빈 냉장고가 있으므로 알코올 · 주스 등 반입하실 수 있습니다.
귀중품 보관에 대해 알려주세요
호텔에서는 보관 할 수 없으므로 귀중품은 반입되지 않을까 고객이 직접 관리를 부탁드립니다.
금연 객실이 있습니까?
준비하고 있습니다.숙박 에약시 금연 객실의 희망을 말씀하여주십시오. 객실 상황에 따라서는 준비 할 수없는 경우도 있기 때문에 양해 해주십시오.
객실의 넓이는 얼마입니까?
약 14 ~ 15㎡가 표준 객실의 넓이입니다.
장애인 대응은하고 있습니까?
관내는 휠체어의 이동은 가능하지만, 전체 장애인의 객실은 없으므로, 객실 내에서는 보조가 필요합니다. 공공 장소에 휠체어에서 사용할 수있는 파우더 룸이 있습니다. 기타 공간 등 도움이 필요한 것이 있으면 부담없이 스탭까지 얘기해주세요.
침대 기타 침구에 관하여
호텔에서 뒤척도 몸이 가라 어렵다 "시몬스 사의"포켓 코일 매트리스를 채용하고 있습니다. 침대는 기본적으로 140cm 폭 × 1 개,트윈룸110cm 폭 × 2 개입니다. 이불 듀베 스타일, 베개 깃털 베개를 채용하고 있습니다. 담요, 저 반발 베개 및 파이프 베개 등도 대출로 준비하고 있으므로, 부담없이 문의 해주십시오.

관내 시설에 대해

흡연 장소가 있나요?
플라자 내에 포함 호텔 관내의 공공 장소는 원칙적으로 금연하고 있습니다. 1 층 플라자 앞에있는 테라스 등 몇 군데에 흡연 공간을 마련하고 있으므로 그곳을 이용해주십시오.
숙박하지 않은 사람을 만나 싶습니다?
면회 장소에는 부디 1 층 플라자를 부담없이 이용해주십시오. 객실 바닥은 실제로 숙박하는 고객 이외의 사람의 출입을 금지 드리고 있으므로, 객실 내에서의 면회는 삼가 해주십시오. 플라자에는 음료 등을 반입 주셔입니다. 또한 플라자에는 시장 가격과 동일한 요금 자동 판매기가 있습니다.
회의 공간이 있습니까?
1 층 플라자를 개방합니다. 작은 경우 언제든지 부담없이 이용해주십시오. 이용 전에 한마디 소리 걸어 주셔서하다합니다 감사하겠습니다. 인원이 많은 경우 사전에 프론트로문의하십시오. 최대한 공간을 사용할 수 있도록 도와드립니다.
식사 장소는 어디입니까?
호텔 관내에는 레스토랑이 없습니다. 주변 음식점 정보는 프런트에서 부담없이 문의하십시오.
비즈니스 센터는 있습니까?
비즈니스 센터는 준비하고 있지 않습니다.
FAX 송수신 내용
FAX 수신은 무료로 해드립니다. 전송은 1 장 30 엔입니다. 당관에 수신되는 경우, 방 번호 및 객실 이름을 기입하셔야합니다 전한 바랍니다.
제빙기는 있습니까?
11 층에 제빙기가 있으므로 자유롭게 이용해주십시오.
세탁 서비스 내용
세탁 서비스가 있습니다.
아침 9:00까지 전면에 건네 주시면, 저녁 19시 이후에 완성됩니다.
자동 판매기는 있습니까?
1 층, 11 층에 각각 1 곳씩 있습니다.
카페와 라운지가 있습니까?
카페 라운지는 없지만, 로비에서 반입 것을 음미할 수 있습니다.
화장실은 일본식 서양식?
관내는 모든 서양식 샤워 화장실이 있습니다.

목욕탕 "스카이 스파」에 대해

목욕탕은 있습니까?
목욕탕은 11 층에 있습니다.
입욕 시간을 알려주세요
남녀별로 24 시간 입욕이 가능합니다. 11 : 00-14 : 00 사이에 1 시간 정도 청소 시간시켜 드리고 있습니다.
목욕탕에는 편의 시설이 있습니까?
[남성 스파】
샴푸, 린스, 바디 샴푸, 면도 로션, 애프터 도형 로션, 헤어 리퀴드, 면봉

[여성 스파】
샴푸, 린스, 바디 클렌저, 스킨, 로션, 메이크업 클렌징, 세안 폼, 면봉
대욕탕 드라이어 등의 備付는 무엇이 있나요?
탈의실에 마이너스를 설치하고 있습니다. 타올은 객실보다 지참하시기 바랍니다.
체크인 전에 아웃 후 목욕탕 이용은 할 수 있습니까?
죄송 합니다만 체크인 전, 체크 아웃 후 이용하실 수 없습니다.
회원제의 내용 가르쳐주세요하십시오
【요금】
· 초기 회원 등록비 200 엔 (업데이트 없음)
· 목욕비 800 엔 ※ 초등학생 이상의 어린이 500 엔

【이용 시간】
5 : 00 ~ 11 : 00 (최종 접수 10:00)
14 : 00 ~ 24 : 00 (최종 접수 23:00)

★ 처음 등록 할 때 필요한 것
· 신분 증명서 (주소의 기재가있는 것)
· 사진 (프런트에서 찍어드립니다)

«주의»
· 성수기 · 단체 이용시 거절하실 수 있습니다.

액세스, 주차 대해

주차장은 있나요?
30 대 선착순 무료로 이용하실 수 있습니다.
휠체어 주차 공간이 있습니까?
전용 주차 공간은 없습니다 만, 이용의 경우 공간을 확보 등에 가능한 한 대응시키고 받으시기 때문에, 사전에 연락해주십시오.
가까운 IC에서 차로 접근 방법은?
나고야에서 치타 반도 도로에서 약 40 분,한다중앙 IC에서 약 15 분입니다.
호텔에 액세스하는 방법 (대중 교통 편)
나고야에서 약 30 분메이테츠 고와선지타한다역에서 도보 2 분 /JR다케토요선한다역도보 7 분
호텔에 액세스하는 방법 (공항에서)
주부 국제공항(센트 레아)에서 차로 약 20 분입니다.
택시 서비스에 대해
프런트에서 접수하고 있습니다.

아이들의 이용

어린이 동반으로도 숙박 할 수 있습니까?
물론 숙박하실 수 있습니다. 가족 모여 즐거운 여행을 선택하실 수 있으면 다행입니다.
아이들과 함께 동반 할 수 있습니까?
초등학생 이하의 어린이라면 중재 편안한 소파 1 명, 퀸, 트윈은 2 명까지 添寝 무료입니다. (아침 식사 요금은 별도 부과됩니다)
※ 각 방 침대 폭과 어린이의 체격 등을 확인 하시고 나서 예약을 부탁드립니다.
※ 동반 어린이 목욕 타올 및 기타 편의 시설은 유료입니다 때문에, 미리 양해 바랍니다.
어린이 요금에 대해 상세히 가르쳐주세요
초등학생까지의 어린이 동반으로 이용할 경우 요금은 부과하지 않습니다.

[아침 식사]
초등학생 어린이 : 1,000 엔 / 한 명 (세금 별도) 초등학생 미만에서 3 세 이상 어린이 : 800 엔 / 한 명 (세금 별도) 3 세 미만 어린이 : 무료입니다. 중학생 이상의 어린이는 어른 1 명뿐만 아니라 요금을 부과하고 있습니다.
※ 숙박 자양 이외의 이용 요금은 1,500 엔 / 한 명 (세금 별도)입니다.
어린 이용 파자마 있습니까?
죄송 합니다만 어린이파자마및 어린이 용품의 준비가 없습니다. 고객님 께서 필요한 것은 가지고 주시도록 부탁 드리겠습니다.
우유 물이 갖고 싶습니다만.
객실 내 전기 주전자를 이용해 꼭대기하십시오. 관내에는 전자 레인지의 준비도 있습니다. 기타 요청 사항이 있으시면 최대한 도와 드리겠습니다. 부담없이 프런트까지 말씀 해주십시오.

주변 정보

주변 편의 시설은 무엇이 있나요?
당관 주변에는 다음과 같은 시설이 있습니다.
■ 편의점 : 도보 5 분
■ 슈퍼 : 호텔 옆, 도보 2 분
근처에 편의점이 있나요?
편의점 · · · 세븐 일레븐 도보 5 분, 슈퍼 ... 삐 아고 도보 2 분 있습니다.
주변에 식사 할 수있는 장소가 있나요?
로비에 주변 MAP을 준비하고 있으므로, 자유롭게 취해주세요. 프론트에서 안내하므로, 부담없이 말씀해주십시오.

기타

이른 아침 출발의 정산 방법은?
24 시간 프런트 직원이 상주하고 있으므로 언제라도 가능합니다.
요금 정산 방법
호텔에서는 체크인시 숙박 분의 사전 정산 해 드리고 있습니다.
취소 수수료를 가르쳐주세요
【10 명까지 예약】
숙박 당일 18시 이후의 취소 요금 50 %
숙박 당일 22시 이후의 취소 요금 100 %
캔슬의 경우 숙박 요금의 100 %

[11 명 이상 예약】
숙박 2 일전 취소 요금 20 %
숙박 전날, 당일 취소 요금 100 %
캔슬의 경우 숙박 요금의 100 %
를 부과하고 있습니다.
신용 카드를 사용할 수 있나요?
VISA, JCB 등 각종 신용 카드 이용 가능합니다.
체크인 전에 아웃 후에 짐을 맡아 주 시겠어요?
크기에 따라 다르지만, 기본적으로 보관이 가능합니다. 귀중품이나 생 물건은 보관되지 않으므로 양해 바랍니다.
화물 발송에 관하여 (당관에 미리 발송)
사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다. 반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

〒475-0859
1-50-8 Tenno-cho, Handa-shi, Aichi
○ 월 ○ 일 숙박 ○○ (숙박 자 님 께서 이름) 님 앞으로
화물 발송에 관하여 (당관에서의 발송)
야마토 운수의 택배가 제공됩니다. 배송 요금표는 전면에 있습니다. 확인하시기 바랍니다.
휴대폰 충전기에 대해
대출 비품으로 충전기를 준비하고 무료로 대여 나와 합니다만, 고객의 단말기와 맞지 않는 경우도 있습니다. 양해 바랍니다.
대출 비품을 구체적으로 가르쳐주세요.
[각 층에서 대출하고 있습니다]
바지 다리미, 가습기

[프런트에서 대여하고 있습니다]
유카타 (남녀 겸용), 베개 3 종류 (전기석 / 저 반발 우레탄 칩 / 다운), 손톱깎이, 워터 블럭, 체온계, 병따개, 깡통 따개, 와인 오프너, 바느질 세트, 다리미 세트 (다리미와 다리미판), 핀셋, 대여 우산 자전거 휴대 충전기
음식과 음료의 반입은 할 수 있습니까?
자유롭게 반입하실 수 있습니다.
신문은 있습니까?
닛케이 지역 신문 등 몇 종이 플라자 (로비)을 준비하고 있습니다.
애완 동물과 함께 묵을 수 있습니까?
죄송합니다. 호텔에서는 공교롭게도, 애완 동물 투숙은 거절 받고 있습니다. 동반되었다 애완 동물도 현재 보관은 불가능합니다. 단, 맹도견, 보조견에 대해 안내하고 있으므로, 예약시에 말씀하여주십시오.
자전거 대여가 있습니까?
자전거 2 대 무료 대여하고 있습니다. 바람과 향기를 느끼면서 한가롭게 근처를 둘러싼하면 현지의 새로운 발견을 할 수 있을지도 모릅니다. 이용하실 경우에는 프론트까지 말씀 해주십시오.
마사지 준비 할 수 있습니까?
프런트에서받습니다. (시간 통행)

어디보다 싸고 저렴하게 숙박.

안심 가격 보장

  • 일반 고객 GENERAL
    일반 고객

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