お客様の声 Voice

総合評価

4.45

お客様の声件数:399件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.55
  • お風呂で疲れがとれた

    4.59
  • パートナーの接遇が良かった

    4.46
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.52
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.34
  • 期待を超えて感動した

    4.1

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2020/01/11

旅行の目的・・・・その他

総合評価

5.00
直前の宿泊変更にも気持ちよく応じて頂きました。  自転車もお借りできて助かりました。 今年も何度かお世話になる予定ですので、よろしくお願いします。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS福山

2020/01/11

いつもカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
どの項目も高い評価を頂戴出来ました事、大変光栄に存じます。
今後も快適にお過ごし頂ける様、慢心せず皆様の期待を超えらるよう日々努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿下さりありがとうございました。

カンデオホテルズ福山
フロント 今井

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/11/23

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
朝食の種類を増やして欲しい。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    3.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    2.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS福山

2019/11/28

いつもカンデオホテルズ福山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らぬ点等は御座いませんでしたでしょうか。
朝食の種類に関しましては、今後の改善点として検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
また福山へお越しの際は当館をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ福山
フロント 今井

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/11/21

旅行の目的・・・・旅行(ご友人同士)

総合評価

5.00
お世話になりました。夕食に教えていただいた料理屋さん大変美味しくいただきました。
ありがとうございました。おかげで少し呑みすぎ朝寝坊をしてしまいました。
朝食の時間を10時位までにしていただけるとありがたいかなぁって。。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    5.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS福山

2019/11/28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内させていただいた飲食店ご満足いただけたご様子で
何よりでございます。次回のご利用の際はまた違ったお勧めの
お店もご案内致します。遠慮無くフロントにお尋ね下さいませ。
これからもお客様に満足していただけますようサービスの向上と
施設の維持管理に努めて参ります。
次回も福山にお越しの際はご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

カンデオホテルズ福山
フロント 小泉

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/11/18

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

2.00
いつも館内が清潔で大変良い香りがするので癒されます。
朝食のサラダのメニューが、もう少し種類豊富ですと嬉しいです。例えば小エビやアボカドやスイートコーン、パプリカ、クルミなど…

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS福山

2019/11/28

この度はカンデオホテルズ福山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをご投稿下さり、ご意見頂戴いたしましたこと、
心より御礼申し上げます。
館内の香りにお気付き頂き、お寛ぎ頂けたなら大変嬉しく思います。
朝食のサラダメニューに関しましては、今後の検討課題として参りたいと存じます。
これからもお客様に満足して頂ける空間を提供できますよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

カンデオホテルズ福山  フロント  中本

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/11/12

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
いつも仕事で使わせていただいてます。
清潔感があり、気持ちよく利用させていただいてます。
ポットが古かったりとかになるところはありますが、物を大切にしないといけないのでしょうがないですね笑

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS福山

2019/11/28

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
ポットが古いタイプの物は順次代えさせていただくようにしており、
新しい物と古い物がお部屋によって違っており申し訳ございません。
傷みがございましたら交換させていただきますので、遠慮無くフロントへお声掛けください。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 山手





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