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【定額&特典付】新マンスリープラン<第2次募集中!対象施設は10施設に拡大!>

<プラン概要>


販売期間:2021年9月7日(火)~11月30日(火)
宿泊期間:2021年9月7日(火)以降チェックイン~12月31日(金)※2022年11日(土)チェックアウトまで
利用条件:30泊以上45泊までのご利用のお客様
対象施設:10施設 ※各施設限定数に達し次第販売を終了します。


<特典>


・朝食ビュッフェを1回 1,000円(税込1,100円)の特別価格でご提供
・スカイスパ、サウナ無制限利用
(※上野公園はスカイスパが無いため、「ひだまりの湯・萩の湯」優待券(税込500円/1枚)を特別価格でご提供します)


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<料金>


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<ご予約・お申し込み方法>


ご予約の際には、本プラン対象期間内(9月7日以降チェックイン~2022年1月1日までチェックアウト)の「30~45泊の日程」で検索ください。以下、ホテル名をクリックすると「日程・人数指定」画面に移動できます。事前に下記ご利用条件およびQ&Aもご一読ください。


上野公園    大宮
静岡島田    亀山
大阪岸辺    神戸トアロード
広島八丁堀    松山大街道
福岡天神    長崎新地中華街


なお、法人企業様につきましては、別途ご案内しておりますので、ご希望企業様は以下よりお問い合わせくださいませ。
法人企業様専用お問い合わせ窓口



本プランに関するQ&A
 (クリックするとすべてのQをご確認いただけます)


Q. 30泊ではない泊数でも予約できますか

A. 本プランは対象期間中、30泊~最大45泊までご利用可能です。チェックイン後の延泊や減泊はお受けいたしかねます。

Q. 事前に内覧することはできますか

A. はい。同等のお部屋をご確認いただけますが、お部屋指定は出来かねますので、あらかじめご了承ください。

Q. 途中で部屋を変えることはできますか

A. いいえ、アップグレード含めお受けいたしかねます。

Q. 子供料金はありますか

A. 本プランは18歳未満のご利用はお断りしております。

Q. 支払いはどのように行いますか

A. ご予約時の事前WEB決済(クレジットカード)のみとなります。

Q. 宿泊者本人の確認は必要ですか

A. 必要です。身分証明書(免許証、マイナンバーカード等写真付きの公的証明書)を確認させていただきます。お持ちでない場合は、ご利用をお断りいたします。また、ご宿泊者様のご変更は、チェックイン8日前までに予約変更画面にてお手続きください。

Q. CLUB CANDEO会員の特典は利用できますか/利用実績対象になりますか

A. 本プランは特別プランのため、会員特典も適用外となります。プラチナ会員様向け朝食無料特典も本プランは適用外となります。あらかじめご了承ください。

Q. 予約時にポイントは使えますか/ポイントは付与されますか

A. 申し訳ございませんが、本プランにつきましてポイントのご利用・付与は対象外となります。

Q. 水道・光熱費はかかりますか

A. 水道・光熱費はご料金に含まれます。

Q. チェックイン後に不測の事態があった場合、キャンセルや変更はできますか

A. できません。いかなる場合でも払い戻しはございません。あらかじめご了承ください。

Q. 物品を壊した場合はどうなりますか

A. 弁償していただきます。

Q. 部屋を汚してしまいました

A. 特別清掃が必要な場合や異臭を感知した場合には、清掃費用ならびにそれにかかる部屋の営業補償金をお支払いいただきます。

Q. 荷物を送りたいのですが

A. ホテル宛にお送りください。送り状には、ご宿泊者様名、およびチェックイン日・泊数をご記入ください。

Q. 客室レイアウトの変更や持ち込みはできますか

A. できません。テレビ等の配線、ケーブルの抜き差しは禁止しております。また、防火の観点から客室に設置されている電化製品以外での電気のご使用はお断りしております。

Q. 水漏れしてしまいました

A. バスタブへ水の出しっぱなし等により水漏れが発生した場合、原状回復にかかるすべての費用をお支払いいただきます。

Q. 自分宛ての荷物は受け取って貰えますか

A. 一時的にお預かりいたしますが、お引取りはフロントまでお越しください。また、着払いにつきましては、お預かりできません。

Q. 期間を延長できますか

A. チェックイン前に限り、本プランの期間内(2022年1月1日(土)チェックアウトまで)において、かつ宿泊の初日から通算して45泊を上限として延長可能です。必ずチェックイン前にご連絡ください。本プランの期間を過ぎる場合、または上限を超える場合には、一度チェックアウトしていただくことが必要となります。なおその場合、お部屋が変更となる場合がございます。

Q. 朝食を部屋で食べることはできますか

A. できません。朝食会場でのご利用をお願いいたします。


ご利用条件

  • 下記利用条件は、宿泊約款の一部を構成し、宿泊約款とともにマンスリープランを利用されるお客様と当ホテルとの宿泊契約の内容となります。 宿泊約款と下記利用条件とが異なる場合には、下記利用条件が優先し、下記利用条件に記載のない事項については、宿泊約款が適用されるものとします。
    宿泊約款

    • 本プランは特別プランのため、CLUB CANDEO会員特典はご利用いただけません。また、ご利用実績集計の対象外となります。(マイページにてご予約を管理いただくことは可能です)
    • カンデオホテルズマンスリープランご予約後の契約解除(キャンセル)における違約金額(キャンセル料)は、宿泊約款の定めと異なり以下のとおりとします。
      1. チェックインされる日の前日から7日前までの契約解除(キャンセル)で50%、当日あるいは不泊の場合は100%違約金額(キャンセル料)をいただきます。
        ※上記%は、宿泊契約成立時に確定した宿泊料金に対する比率を示します。違約金額は、宿泊契約が解除された客室に対応する宿泊料金総額に、解除された日時に応じて決定される上記の比率を乗じた金額となります。
    • チェックイン後に宿泊予定を短縮してチェックアウトされた場合でも、返金はいたしかねます。
    • 週に1回(毎週水曜日)午前10時から午後3時の間に客室清掃を実施させていただきます。なお、ご不在 時は入室の上清掃を実施いたします。1回 1800円(税込 1980円)にて承ります。
    • ご使用になったタオルは午前12時までにお部屋の外にお出しいただければ新しいタオルと交換させていただきます。
    • ゴミの回収はフロントまでお申し付けください。
    • ミネラルウォーターの補充(提供施設のみ)は、週1回の清掃時のみとなりますのでご了承ください。
    • 客室はご登録いただいた方のみがご利用いただけます。第三者への客室の貸与および客室利用の権利の譲渡は禁じられています。ご訪問者とのご面会はロビーにてお願いいたします。ご登録いただいた方以外の第三者に客室を利用させたことが判明した場合には、宿泊約款及び利用規約違反として宿泊契約を解除し、以後の客室のご利用をお断りいたします。
    • 事務所としてのご利用はお断りしております。