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  • 2019年10月1日開業大宮

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    大阪岸辺

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  • ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ
    アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

    大阪府 ザ シンギュラリ ホテル & スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

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CLUB CANDEO 会員制度リニューアル

いつもカンデオホテルズの会員制度「CLUB CANDEO」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
このたび、現行会員制度のなかで日々会員のみなさまからのご意見を参考にしまして
一部内容を2019年6月~変更となりました。
下記内容についてご確認いただきますようお願いします。

リニューアル内容

ポイント利用について

2019年6月より全プラン全額ポイント支払いが可能になりました!

ポイントの利用プラン&上限の変更
2019年5月末まで

一部プランにて500~5,000ポイントのみご利用が可能です。

2019年6月から

全プラン全額ポイント支払いが可能になりました。

ギフト交換について
ギフト交換の終了
2019年5月末まで

貯まったポイントは割引券や
カンデオ特製グッズに交換できます。

2019年6月から

2019年5月31日(金)をもってギフト交換の受付を
終了いたしました。

※お受け取りは2019年12月31日(火)まで可能です。
※無料宿泊券、割引券の有効期限はお受け取りから【1年間】です。

プレミアムルーレットについて
プレミアムルーレットの終了
2019年5月末まで

会員としてWEB予約、宿泊をしたお客様に
抽選権をプレゼントし、現金10万円等が
当たるルーレットを不定期開催しています。

2019年6月から

2019年5月31日(金)をもってプレミアムルーレットを
終了いたしました。

会員カード配布について
会員カード配布の終了
2019年5月末まで

シルバー会員様以降、ランクアップされた際に、
フロントにて会員カードをお渡ししています。

2019年6月から

2019年5月31日(金)をもって会員カードの配布を
終了いたしました。

ホテルでの特典、サービスはカードをご提示いただかなくても
ご利用いただけますのでご安心くださいませ。
※ランクはマイページにてご確認いただけます。

【重要なお知らせ】

※現在お手元にあります会員カードのランクと、マイページでご確認いただけるランクが異なる場合は、
以下メールアドレスまでご連絡くださいませ。
candeorank@candeo-hotels.com

※2019年6月以降は、会員特典の適用はお持ちのカードではなく、
マイページのランクを正としてご提供させていただきますのでご注意ください。

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