お客様の声 Voice

総合評価

4.37

お客様の声件数:247件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.51
  • お風呂で疲れがとれた

    4.39
  • パートナーの接遇が良かった

    4.3
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.36
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.35
  • 期待を超えて感動した

    4.11

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/07

旅行の目的・・・・旅行(お一人様)

総合評価

5.00
朝食会場からの眺望が最高でした。
宿泊当日かなりの雨量があり、外風呂だけでは少し不便さを感じました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/05/11

この度はカンデオホテルズ千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館自慢の最上階でのご朝食にご満足いただけた様で従業員一同大変嬉しく思います。
カンデオホテルスでは店舗ごとにお客様のニーズに合わせた朝食をご提供いたしております。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

6階スパですが建物の構造上、内風呂が作れなくなっております。寒い時期や雨の日など、お客様にはご不便をお掛けいたします。脱衣所の空調管理にてお体が冷えないように対策をしておりますが、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員心からお待ちしております。

カンデオホテルズ千葉 フロント鳥海

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/05

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

4.00
是非、朝サウナ(9:00頃まで)をお願いします!

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    3.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/05/06

この度はカンデオホテルズ千葉にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

コメント誠に有難うございます。朝のサウナの利用をご希望されているお客様が増えておりますので、サウナの利用時間を検討中でございます。スカイスパはカンデオホテルズの一押しであり、特に千葉店のスカイスパは多店舗よりも広めですので定評がございます。みなさまにより一層スカイスパをお楽しみ頂けます様、前向きに検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、口コミ・評価頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ フロント 鳥海

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/03

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

5.00
1つ指摘させていただくならトイレットペーパーの位置を変更してほしいです。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/05/06

この度はカンデオホテルズ千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

サービス・施設面で満足いただけた様で従業員大変嬉しく、また励みになります。有難うございます。
トイレットペーパーの位置についてですが、あいにく構造上作りか替えが難しくなっております。ご不便をお掛けいたしますことをお詫び申し上げます。

千葉店では最上階21階に朝食会場がございます。21階からみる朝の景色はとても美しく一日の活力にもなります。またの機会がございましたら是非朝食もお試し下せいませ。

最後になりましたがお忙しい中の口コミ投票誠にありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心からお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ千葉 フロント 鳥海

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/02

旅行の目的・・・・旅行(ご夫婦、カップル)

総合評価

3.00
客室の廊下に設置してある加湿器を利用しようとしたところ、中が水垢か何かで汚いため、利用を躊躇しました。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    3.00
  • お風呂で疲れがとれた

    3.00
  • パートナーの接遇が良かった

    3.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    3.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/05/06

この度はカンデオホテルズ千葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

加湿器の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
加湿器・電子ケトルは順にカルキ垢除去の清掃を行っておりますが、今後はチェックを更に強化いたします。貴重なご意見、誠に有難うございます。

従業員一同、サービス・施設面の向上に努めさせていただきます。この度はお忙しい中のご意見ありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ千葉 フロント 鳥海

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/05/01

旅行の目的・・・・旅行(ファミリー)

総合評価

3.00
ロビーが広く、エレベーターも4台あるので、移動の際に待たされるなどのストレスはありませんでした!

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    2.00
  • お風呂で疲れがとれた

    2.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    3.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/05/06

この度はカンデオホテルズ千葉店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋、お風呂共にご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。清掃不備が原因でしょうか?ゴールデンウィークに伴い細かいところまで清掃が追いついていなかった日がありました。今後は清掃パートナーと連携を取り、清掃面でのチェックを強化して参ります。

千葉店は他店舗と比べて部屋数も多く、それに伴いロビーも広くエレベーターの待ち時間も少なくなっております。ご移動にかかるストレスがなかったようで嬉しく存じます。

またご利用いただけるよう、従業員一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。

カンデオホテルズ千葉 鳥海

どこよりも安くおトクに泊まる。

安心価格保証

  • 一般のお客様
    一般のお客様

    BEST RATE保証。
    新規会員登録も受付しております。入会金や更新料などは一切かかりません。

CLOSE

最大20%のポイント還元。

お得で多彩なポイント交換アイテム。

現金10万円が当たる。

会員様だけが予約できる、会員限定プラン。

入会費、更新料等はいっさいなし。永年無料。

会員ステージでご優待。

ご予約が簡単且つ、最低価格保証。

その他にも特典をご用意いたしております。
会員様限定のお得な特典をお楽しみください。

CLOSE