お客様の声 Voice

総合評価

4.37

お客様の声件数:240件

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    4.52
  • お風呂で疲れがとれた

    4.4
  • パートナーの接遇が良かった

    4.3
  • 朝食のクオリティが高かった

    4.38
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.36
  • 期待を超えて感動した

    4.11

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/31

旅行の目的・・・・その他

総合評価

5.00
今回二度目の宿泊です。
とても広いお部屋にアップグレードしていただきました。
おかげさまで、ゆったりと快適な時間を過ごすことができ、感激しました。

広い窓からの眺めも良く、スカイツリーもはっきりと見ることができ、
子供たちと何度もカーテンを開けて楽しみました。

ベッドも寝心地が良く、気持ちよく熟睡できました。
子供用に枕を追加でお願いしたところ、迅速に対応していただき、全てにおいて満足です。
ありがとうございました。

またぜひ利用したいと思います。


項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    5.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/04/04

この度はカンデオホテルズ千葉をご利用いただまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足頂けたようで何よりです。
またフロント従業員の対応についてコメント頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えます様に従業員一同一丸となり、
サービス向上に努めて参りたいと思います。
お気付きの点等がございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
今後もカンデオホテルズ千葉を宜しくお願い申し上げます。

カンデオホテルズ千葉 フロント尹

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/31

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

4.00
いつもお世話になっています。
今回のお部屋の照明、デスクの上の電気切れていたようです。暗い部屋で困りました。
せっかくアップグレードしていただいたのですが。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    3.00
  • お風呂で疲れがとれた

    4.00
  • パートナーの接遇が良かった

    4.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    3.00
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    4.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/04/04

いつもカンデオホテルズ千葉をご利用いただきありがとうございます。

照明の件でご滞在に大変不便をかけてしまい、申し訳ございません。
取り急ぎ電球交換を行います。
この度は貴重なお時間を割いて口コミを頂き誠に有難うございました。
またのご利用をパートナースタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ千葉 フロント 尹

ご宿泊者様からの投稿

投稿日:2019/03/28

旅行の目的・・・・ビジネス

総合評価

5.00
大浴場のドライヤーの調子が悪かったと思います。

項目別の評価

  • 客室に満足し清潔でもあった

    5.00
  • お風呂で疲れがとれた

    5.00
  • パートナーの接遇が良かった

    5.00
  • 朝食のクオリティが高かった

    ---
  • カンデオ会員として大切にされた

    4.00
  • 期待を超えて感動した

    5.00

logo CANDEO HOTELS千葉

2019/04/04

この度はカンデオホテルズ地葉をご利用いただき、まことにありがとうございます。
しかしながら、ドライヤーのご不備でご迷惑をかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見のおかげで、本日、新しいドライヤーに変更させていただきました。二度とこのような事が起こらないよう、徹底に点検して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ千葉 フロント 徐

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